消費者としてサービスに求めるもの
たぶん自分の価値観では、その時点で機能が不足していることよりも、サービスの方向性が自分の意図したものと異なるときに幻滅する傾向が非常に強くあるのだろう。
例えばKyashだが、個人間送金が最も重要だったのに、別の方向へ舵を切ったので見限った。直近ではAppleもそうだけど、macOSには例えばコンテナやパッケージマネージャなどの開発者が望むツールを求めていたけれど、全く対応されなかったのでLinuxに切り替えた。Appleは他にも、AppleサービスはAppleデバイスを所有している前提の設計があって、外からサービスを使おうとすると困難になるので好みじゃない。
というのを、以下のブコメをみて考えた。
ユーザの需要を汲み取ることがうまくないと、この先サービスの利便性が上がる可能性はないだろうと思わされてしまうし、実際停滞したまま値上げだけしているので、頑張って耐えても報われる日は来ないと思う。